{"id":175,"date":"2020-06-23T09:13:22","date_gmt":"2020-06-23T09:13:22","guid":{"rendered":"https:\/\/mantenrite.com\/?page_id=175"},"modified":"2020-06-23T12:28:51","modified_gmt":"2020-06-23T12:28:51","slug":"condiciones-de-contratacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mantenrite.com\/condiciones-de-contratacion\/","title":{"rendered":"Condiciones de Contrataci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<h3><strong>Introducci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>Este documento contractual regir\u00e1 las Condiciones Generales de contrataci\u00f3n de productos o servicios (en adelante, \u00abCondiciones\u00bb) a trav\u00e9s del sitio web <a href=\"http:\/\/www.mantenrite.com\">www.mantenrite.com<\/a>, propiedad de MantenRITE, en adelante, prestador o MantenRITE, cuyos datos de contacto figuran tambi\u00e9n en el Aviso Legal de esta Web.<\/p>\n<p>Estos T\u00e9rminos y Condiciones regulan la descarga, acceso y utilizaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil que MantenRITE pone a disposici\u00f3n de los usuarios.<\/p>\n<p>El acceso a la aplicaci\u00f3n (en adelante la aplicaci\u00f3n o App) supone que el usuario reconoce haber aceptado y consentido sin reservas las presentes condiciones de uso.<\/p>\n<p>Los contratos no estar\u00e1n sujetos a formalidad alguna con excepci\u00f3n de los supuestos expresamente se\u00f1alados en los C\u00f3digos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales.<\/p>\n<p>La aceptaci\u00f3n de este documento conlleva que el usuario:<\/p>\n<ul>\n<li>Ha le\u00eddo, entiende y comprende lo aqu\u00ed expuesto.<\/li>\n<li>Es una persona con capacidad suficiente para contratar (mayor de edad y no incapacitado)<\/li>\n<li>Asume todas las obligaciones aqu\u00ed dispuestas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Estas condiciones tendr\u00e1n un per\u00edodo de validez indefinido y ser\u00e1n aplicables a todas las contrataciones realizadas a trav\u00e9s de los medios para ello disponibles.<\/p>\n<p>Estas Condiciones podr\u00e1n ser modificadas en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario leerlas peri\u00f3dicamente, ya que resultar\u00e1n aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realizaci\u00f3n de pedidos.<\/p>\n<p>Estas condiciones estar\u00e1n siempre publicadas en el sitio web del prestador.<\/p>\n<p>El prestador informa de que es responsable y conoce la legislaci\u00f3n vigente de los pa\u00edses en los que se contrata su App y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificaci\u00f3n.<\/p>\n<p>MantenRITE se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones en la aplicaci\u00f3n. Asimismo, tambi\u00e9n se reserva el derecho a modificar los presentes T\u00e9rminos y Condiciones con el objetivo de adaptarlos a las posibles novedades legislativas y cambios en la propia aplicaci\u00f3n, as\u00ed como a las que se puedan derivar de los c\u00f3digos tipos existentes en la materia, o por motivos estrat\u00e9gicos o corporativos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Objeto del contrato<\/strong><\/h3>\n<p>El presente contrato tiene por objeto regular la relaci\u00f3n contractual nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que este acepta durante el proceso de contrataci\u00f3n online la casilla correspondiente y se descargue la misma.<\/p>\n<p>La aplicaci\u00f3n tiene por objeto el facilitar la instalaci\u00f3n, seguimiento, mantenimiento y gesti\u00f3n de clientes, aparatos e instalaciones para profesionales de los sectores de fontaner\u00eda e instalaciones t\u00e9rmicas.<\/p>\n<p>La relaci\u00f3n contractual conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y p\u00fablicamente expuesto de un producto o servicio concreto.<\/p>\n<p>As\u00ed con la aceptaci\u00f3n de las presentes Condiciones, MantenRITE concede a sus clientes y usuarios el derecho de uso de esta App pudiendo acceder a la misma mediante la introducci\u00f3n de un nombre de usuario y Contrase\u00f1a, es decir, a utilizar esta App especializada para aut\u00f3nomos y empresas v\u00eda internet, nutri\u00e9ndolo con sus propios datos o los de sus propios clientes.<\/p>\n<p>Estos T\u00e9rminos y Condiciones establecen las condiciones generales de suministro de la App como servicio, mediante el pago de la correspondiente cuota. La descarga, el registro como usuario, aceptaci\u00f3n de condiciones y el posterior pago (una vez finalizados los 30 d\u00edas de prueba gratuitos), simboliza, desde l primer momento, la celebraci\u00f3n del contrato entre MantenRITE y el Usuario.<\/p>\n<p>La licencia de uso se otorga de forma intransferible y no exclusiva y no concede al usuario derecho a la explotaci\u00f3n de los derechos de propiedad intelectual e industrial de MantenRITE.<\/p>\n<p>Es por tanto una aplicaci\u00f3n dise\u00f1ada, pensada y desarrollada para profesionales del sector de fontaner\u00eda e instalaciones t\u00e9rmicas. La aplicaci\u00f3n se pone a disposici\u00f3n de este tipo de usuarios para su uso empresarial, no estando pensada en ning\u00fan caso para uso de particulares.<\/p>\n<p>As\u00ed pues, el cliente o usuario conoce y acepta que esta App est\u00e1 dise\u00f1ada y dirigida \u00fanicamente a clientes para sus necesidades empresariales o profesionales. En particular, el cliente declara y garantiza que no contrata la App en ning\u00fan caso como consumidor.<\/p>\n<p>En su condici\u00f3n de profesionales, MantenRITE y el Usuario acuerdan excluir las obligaciones establecidas en los art\u00edculos 27 y 28 de la Ley 34\/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico (\u201cLSSI-CE\u201d) relativas a proporcionar determinada informaci\u00f3n con car\u00e1cter previo y posterior a la contrataci\u00f3n del servicio (en aplicaci\u00f3n de lo dispuesto en el articulo 27.2 y 28.3 de la LSSI).<\/p>\n<p>Para el desarrollo de la App se ha tenido en consideraci\u00f3n la normativa de aplicaci\u00f3n en Espa\u00f1a, por lo que, por el momento, MantenRITE s\u00f3lo dar\u00e1 servicio a usuarios ubicados en Espa\u00f1a y que presten sus servicios en dicho territorio, quedando pues MantenRITE exento de cualquier responsabilidad por descarga y uso por empresas y\/o profesionales que no se encuentren ubicados en este territorio o que presten sus servicios en otro diferentes del estado espa\u00f1ol<\/p>\n<p>En el dise\u00f1o y desarrollo de esta aplicaci\u00f3n han intervenido profesionales especialistas, as\u00ed como un grupo de usuarios que participaron en el per\u00edodo de prueba.<\/p>\n<p>Funciona con cualquier tel\u00e9fono m\u00f3vil o dispositivo m\u00f3vil con sistema operativo Android o iOS. Esta aplicaci\u00f3n puede descargarse desde PLAY STORE y desde APPLE STORE, en funci\u00f3n del tipo de dispositivo que utilice.<\/p>\n<p>Esta versi\u00f3n de la aplicaci\u00f3n tiene un precio anual de 59,99 \u20ac + IVA, con un periodo de prueba gratuito de 1 mes.<\/p>\n<p>El usuario abonara\u0301 esta cuota anual en el momento de la contrataci\u00f3n definitiva, una vez finalizados los 30 d\u00edas de prueba gratuitos.<\/p>\n<p>No existe una versi\u00f3n gratuita de la App.<\/p>\n<p>El Contrato entre MantenRITE y el usuario se celebra y entra en vigor el d\u00eda en el que el cliente haya aceptado estas Condiciones Generales y completado satisfactoriamente el procedimiento de contrataci\u00f3n y descarga de la APP.<\/p>\n<p>El contrato tendr\u00e1 una duraci\u00f3n inicial de un (1) a\u00f1o.<\/p>\n<p>Esta duraci\u00f3n inicial ser\u00e1 prorrogada por per\u00edodos de igual duraci\u00f3n, salvo que cualquiera de las partes manifieste a la otra su voluntad de terminar el contrato mediante el preaviso que figura en el apartado siguiente o proceda otra causa de terminaci\u00f3n prevista en estas Condiciones Generales.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h3><strong>Preaviso<\/strong><\/h3>\n<p>La renovaci\u00f3n del contrato se producir\u00e1 de forma autom\u00e1tica por anualidades sucesivas (renovaci\u00f3n t\u00e1cita), salvo que alguna de las partes comunique a la otra de forma expresa su intenci\u00f3n de no renovar el servicio; ello se deber\u00e1 notificar de forma expresa con 30 d\u00edas de antelaci\u00f3n a la fecha de renovaci\u00f3n. En todo caso el prestador siempre les avisar\u00e1 mediante correo electr\u00f3nico al efecto de la fecha de la pr\u00f3xima renovaci\u00f3n 2 meses antes de la finalizaci\u00f3n del contrato.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Derechos de Propiedad Intelectual e industrial<\/strong><\/h3>\n<p>Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la aplicaci\u00f3n son titularidad de MantenRITE, correspondi\u00e9ndole el ejercicio exclusivo de los derechos de explotaci\u00f3n de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n, comunicaci\u00f3n p\u00fablica y transformaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Los terceros titulares de derechos de propiedad intelectual e industrial sobre fotograf\u00edas, logotipos, y cualesquiera otros s\u00edmbolos o contenidos incluidos en la aplicaci\u00f3n han concedido las correspondientes autorizaciones para su reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n y puesta a disposici\u00f3n del p\u00fablico.<\/p>\n<p>El usuario reconoce que la reproducci\u00f3n, modificaci\u00f3n, distribuci\u00f3n, comercializaci\u00f3n, descompilaci\u00f3n, desensamblado, utilizaci\u00f3n de t\u00e9cnicas de ingenier\u00eda inversa o de cualquier otro medio para obtener el c\u00f3digo fuente, transformaci\u00f3n o publicaci\u00f3n de cualquier resultado de pruebas de referencias no autorizadas de cualquiera de los elementos y utilidades integradas dentro del desarrollo constituye una infracci\u00f3n de los derechos de propiedad intelectual de MantenRITE, oblig\u00e1ndose, en consecuencia, a no realizar ninguna de las acciones mencionadas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Identidad de las partes contratantes<\/strong><\/h3>\n<p>Por un lado, el prestador de los productos o servicios contratados por el usuario es Carlos Mart\u00ednez Mateos, con domicilio social en C\/ Valencia, n\u00ba 66-1 de Faura (46512-Valencia), con NIF n\u00ba 45795404N y con tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente\/usuario n\u00ba 644193431.<\/p>\n<p>Y de otro, el usuario, registrado en el momento se descargue la App mediante un nombre de usuario y contrase\u00f1a, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Procedimiento de contrataci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>El usuario, para poder acceder a la App, deber\u00e1 ser mayor de edad y bajar la misma bien a trav\u00e9s del sitio web bien a trav\u00e9s de PLAY STORE o de APPLE STORE, creando una cuenta de Usuario.<\/p>\n<p>Para ello el usuario deber\u00e1 proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerir\u00e1n, los cuales se tratar\u00e1n de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016\/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos y la Ley Org\u00e1nica (ES) 3\/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), relativa a la protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal y detallada en el Aviso legal y en la Pol\u00edtica de privacidad de este sitio web.<\/p>\n<p>El usuario seleccionar\u00e1 un nombre de usuario y una contrase\u00f1a, comprometi\u00e9ndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposici\u00f3n de terceros, as\u00ed como a comunicar al prestador la p\u00e9rdida o robo de los mismos o el posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que este proceda al bloqueo inmediato o a cambiar estos datos de acceso en el apartado habilitado al efecto en la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Una vez ha sido creada la cuenta de Usuario, se informa de que conforme a lo que exige el art\u00edculo 27 de la Ley 34\/2002, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE), el procedimiento de contrataci\u00f3n seguir\u00e1 los siguientes pasos:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Cl\u00e1usulas generales de contrataci\u00f3n.<\/strong><\/li>\n<li><strong> Activaci\u00f3n de servicios.<\/strong><\/li>\n<li><strong> Derecho de desistimiento.<\/strong><\/li>\n<li><strong> Reclamaciones.<\/strong><\/li>\n<li><strong> Fuerza mayor y Exclusi\u00f3n de Responsabilidad<\/strong><\/li>\n<li><strong> Competencia.<\/strong><\/li>\n<li><strong> Generalidades de la oferta.<\/strong><\/li>\n<li><strong> Precio, plazo de validez de la oferta y \u00e1mbito de contrataci\u00f3n. <\/strong><\/li>\n<li><strong> Gastos de transporte.<\/strong><\/li>\n<li><strong> Forma de pago, gastos y descuentos.<\/strong><\/li>\n<li><strong> Proceso de compra.<\/strong><\/li>\n<li><strong> Plazo de duraci\u00f3n del contrato, terminaci\u00f3n y suspensi\u00f3n del contrato y garant\u00edas aplicables.<\/strong><\/li>\n<li><strong> Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong><\/li>\n<li><strong> Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>1. CL\u00c1USULAS GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N<\/strong><\/h2>\n<p>Salvo estipulaci\u00f3n particular por escrito, la realizaci\u00f3n de una descarga de la App (pedido al prestador) supondr\u00e1 la aceptaci\u00f3n por parte del usuario de estas condiciones legales.<\/p>\n<p>Ninguna estipulaci\u00f3n hecha por el usuario podr\u00e1 diferir de las del prestador si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el prestador.<\/p>\n<p>En virtud de estas condiciones, MantenRITE se obliga a prestar el servicio de alojamiento, mantenimiento, copia de seguridad y soporte de la A<\/p>\n<p>MantenRITE realizara\u0301 los esfuerzos t\u00e9cnicos y comercialmente razonables para ofrecer el servicio y funcionamiento de la App \u00f3ptimas para su uso las veinticuatro horas del d\u00eda, si bien no se hace responsable de la falta de funcionamiento o interrupci\u00f3n del servicio por causas atribuibles a terceros o de cualquier hecho imprevisible, ajeno a MantenRITE, caso fortuito o fuerza mayor.<\/p>\n<p>MantenRITE se reserva el derecho a interrumpir el servicio prestado en caso de que fuera necesario para realizar labores de mantenimiento, actualizaci\u00f3n o mejora del mismo durante el tiempo que sea necesario haciendo todo lo posible para que la interrupci\u00f3n tenga la m\u00ednima duraci\u00f3n y el menor impacto en los Usuarios. En este sentido, siempre que sea posible las actuaciones se realizar\u00e1n fuera del horario comercial.<\/p>\n<p>MantenRITE podr\u00e1 modificar en cualquier momento las caracter\u00edsticas de la App o del software con la finalidad de adaptarlo a su evoluci\u00f3n t\u00e9cnica o a cambios legislativos, incorporar nuevas funcionalidades, corregir errores o mejorar el rendimiento o seguridad de sus prestaciones, incluso cuando ello conlleve una modificaci\u00f3n en la experiencia del Usuario.<\/p>\n<p>Debe tenerse en cuenta que la App utiliza software que es un sistema que esta\u0301 en constante evoluci\u00f3n, siendo voluntad de MantenRITE ofertar un sistema lo m\u00e1s completo posible, cuyas funcionalidades se van adaptando a la r\u00e1pida evoluci\u00f3n de la tecnolog\u00eda, con la finalidad \u00faltima de facilitar al usuario la gesti\u00f3n de su negocio a trav\u00e9s de la App. Es por ello que MantenRITE podr\u00e1 incorporar a la App, en cualquier momento, nuevos servicios y funcionalidades, pudiendo el usuario, como norma general, hacer libremente uso o no de ellas.<\/p>\n<p>La persona que acepte estas Condiciones Generales en nombre del usuario declara y garantiza que dispone de la capacidad suficiente para representar adecuadamente al usuario en este contrato.<\/p>\n<p>El usuario utilizar\u00e1 y gestionar\u00e1 la App cumpliendo \u00edntegramente con estas Condiciones Generales.<\/p>\n<p>El usuario reconoce y acepta, voluntaria y expresamente, que el uso de la App que realice es bajo su \u00fanica y exclusiva responsabilidad en todo momento.<\/p>\n<p>El usuario ser\u00e1 el \u00fanico responsable de que sus sistemas inform\u00e1ticos dispongan de los equipos y conexiones a los sistemas de MantenRITE que permitan la puesta a disposici\u00f3n de la App. MantenRITE no ser\u00e1 responsable de ninguno de estos equipos y conexiones.<\/p>\n<p>Los usuarios deben abstenerse de obtener o intentar obtener cualquier informaci\u00f3n disponible en virtud del uso de la App a trav\u00e9s de medios o procedimientos distintos de aquellos que han sido puestos a su disposici\u00f3n o indicados para dicha finalidad.<\/p>\n<p>El usuario reconoce que los nombres de usuario y contrase\u00f1as otorgadas para el acceso y uso de la App son confidenciales, no pueden ser compartidas y son proporcionadas para el uso exclusivo del usuario. El usuario reconoce que MantenRITE no ser\u00e1 responsable en ning\u00fan caso por la gesti\u00f3n que el mismo realice de los nombres de usuario y contrase\u00f1as.<\/p>\n<p>El usuario se compromete a realizar un uso razonable, leg\u00edtimo y de buena fe de la App cumpliendo con las siguientes obligaciones:<\/p>\n<ul>\n<li>El usuario respetar\u00e1 de manera escrupulosa los derechos de propiedad intelectual e industrial de MantenRITE.<\/li>\n<li>El usuario no realizar\u00e1 un uso fraudulento o ileg\u00edtimo de la App en beneficio de terceros, que no tienen contratada la misma o de otras empresas que no est\u00e9n cubiertas por el servicio contratado por el usuario. Esta obligaci\u00f3n ser\u00e1 extensiva a todos los usuarios debidamente autorizados a acceder a la cuenta de cada usuario. A estos efectos, se considerara\u0301 como un uso ileg\u00edtimo y contrario a la buena fe, el uso de la App para gestionar terceras empresas que no hayan contratado el uso de esta App, quedando pues terminantemente prohibido utilizar la cuenta de un cliente para gestionar informaci\u00f3n que no pertenezca, estrictamente, al usuario.<\/li>\n<li>Se entender\u00e1, salvo prueba en contrario, que existe un uso an\u00f3malo o desmesurado de la App en aquellos casos en los que el patr\u00f3n de uso del por parte de un usuario difiera, de manera sustancial, con el promedio de los usuarios que hayan contratado el mismo tipo de suscripci\u00f3n, quedando legitimado en tal caso MantenRITE a adoptar las medidas que estime oportunas ante la sospecha del uso fraudulento por parte del usuario (tales como, la advertencia, suspensi\u00f3n temporal de uso de la APP o la terminaci\u00f3n del Contrato) y reserv\u00e1ndose MantenRITE, en tal caso, las acciones que le correspondan para exigir la compensaci\u00f3n por los da\u00f1os y perjuicios sufridos.<\/li>\n<li>Queda prohibido el uso intensivo y continuado de la APP que pueda provocar o provoque congesti\u00f3n en los servidores. MantenRITE se reserva el derecho a cancelar, en cualquier momento, el acceso a sus aplicaciones por esta v\u00eda sin previo aviso y sin que incurra en ninguna asunci\u00f3n de ning\u00fan tipo de da\u00f1o o responsabilidad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de la App (incluyendo las modificaciones) ser\u00e1n titularidad exclusiva de MantenRITE y deber\u00e1n ser considerados por el usuario informaci\u00f3n confidencial de MantenRITE.<\/p>\n<p>MantenRITE concede \u00fanicamente al usuario una licencia de uso sobre la App (incluyendo las modificaciones), no exclusiva e intransferible y solo para el aprovechamiento por el usuario de dicha App de conformidad con lo previsto en las presentes Condiciones Generales.<\/p>\n<p>En ning\u00fan caso las Condiciones Generales ser\u00e1n interpretadas como una cesi\u00f3n al cliente de ning\u00fan derecho de propiedad intelectual o industrial sobre la App o las modificaciones, ni ning\u00fan otro elemento del mismo, siendo de exclusiva titularidad de MantenRITE el dise\u00f1o de la App y el software, tanto del punto de vista t\u00e9cnico, como gr\u00e1fico y de su contenido.<\/p>\n<p>En ning\u00fan caso MantenRITE autoriza a sus usuarios a utilizar la marca MantenRITE (entendiendo como tal, incluso la mera reproducci\u00f3n de la marca, su logotipo o cualquier otro signo distintivo), salvo consentimiento expreso y por escrito de MantenRITE, previa solicitud de autorizaci\u00f3n por parte del usuario. Los usuarios ni siquiera estar\u00e1n autorizados a reproducir la marca MantenRITE para anunciar que son usuarios de su App.<\/p>\n<p>Esta aplicaci\u00f3n est\u00e1 creada para profesionales del sector de la instalaci\u00f3n y mantenimiento de Fontaner\u00eda e instalaciones t\u00e9rmicas en edificios. MantenRITE no se hace responsable de una mala pr\u00e1ctica o uso de la App por parte de dicho profesional, su personal y\/o colaboradores, o en su defecto, la persona que haya adquirido la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>2. ACTIVACI\u00d3N DE SERVICIOS<\/strong><\/h2>\n<p>El prestador activar\u00e1 el servicio de la App una vez se descargue la misma. Dado que existe un periodo de prueba de un mes, el usuario deber\u00e1 aportar su n\u00ba de cuenta bancaria o los datos de su tarjeta de cr\u00e9dito. Una vez se comprueben dichos datos, si los mismos fueren incorrectos, estuvieren falseados o se hubiera un uso ilegitimo o fraudulento de los mismos, el prestador podr\u00e1 desactivar el servicio de forma preventiva y realizar las acciones oportunas para contrastar esta informaci\u00f3n o realizar las averiguaciones pertinentes.<\/p>\n<p>Como el pedido no conlleva la entrega f\u00edsica de ning\u00fan producto, siendo los servicios contratados descargados o activados directamente del sitio Web, el prestador informar\u00e1 previamente al usuario respecto al procedimiento que debe seguir para realizar esta descarga o activaci\u00f3n.<\/p>\n<p>MantenRITE declara que la APP est\u00e1 libre de virus y software malicioso que pudiera da\u00f1ar los equipos en los que se descargue, si bien es fundamental que antes de comenzar la descarga garantice que su dispositivo est\u00e1 preparado, tanto en hardware como en software, para soportar tanto la descarga como el flujo de informaci\u00f3n y datos necesario para el correcto funcionamiento del servicio proporcionado por la APP. MantenRITE<strong>\u00a0 <\/strong>no se har\u00e1 responsable, en ning\u00fan caso, de los da\u00f1os derivados de la no observancia de esta advertencia, debiendo contactar con MantenRITE en caso de duda.<\/p>\n<p>El modelo de funcionamiento necesita para su correcto funcionamiento que el Usuario disponga de conexi\u00f3n a Internet cuando quiera utilizar la App, salvo que no necesite introducir nuevos datos y pueda funcionar a modo local en dichos casos sin necesidad de conexi\u00f3n a internet.<\/p>\n<p>Los datos introducidos en la APP son responsabilidad del Usuario que asume el riesgo por eventuales p\u00e9rdidas derivadas de problemas de comunicaci\u00f3n existentes entre la conexi\u00f3n, el equipo del cliente y los servidores. Una vez los datos est\u00e9n introducidos en el servidor, MantenRITE ofrece backups redundantes y geogr\u00e1ficamente distantes varias veces al d\u00eda.<\/p>\n<p><strong>El Usuario<\/strong> no podr\u00e1 en ning\u00fan caso solicitar adaptaciones puntuales para la utilizaci\u00f3n de la APP, ya que el modelo de comercializaci\u00f3n prev\u00e9 la puesta a disposici\u00f3n como servicio a un amplio conjunto de clientes. La APP est\u00e1 disponible con las caracter\u00edsticas y condiciones disponibles en el momento de la descarga.<\/p>\n<p>En caso de cese definitivo del servicio, MantenRITE enviara esa informaci\u00f3n al Usuario, con 30 d\u00edas de anticipaci\u00f3n, por correo electr\u00f3nico al proporcionado en el momento de la suscripci\u00f3n. Tambi\u00e9n se enviar\u00e1n en archivos XLS todos los datos que figuren en la cuenta del usuario en el momento de cierre definitivo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Falta de ejecuci\u00f3n del contrato a distancia<\/strong><\/h3>\n<p>La App estar\u00e1 activa desde el momento de su descarga en el m\u00f3vil o dispositivo que se trate, previa aceptaci\u00f3n de las condiciones de uso y contrataci\u00f3n, as\u00ed como cumplimentaci\u00f3n de todos los datos e informaci\u00f3n necesarios.<\/p>\n<p>El prestador no asumir\u00e1 ninguna responsabilidad cuando la descarga o activaci\u00f3n del servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el usuario, falsos, inexactos o incompletos.<\/p>\n<p>La prestaci\u00f3n del servicio se considerar\u00e1 realizada en el momento en que el usuario haya descargado o activado el servicio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>3. DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/strong><\/h2>\n<p>Dado que esta App est\u00e1 dise\u00f1ada para su uso empresarial, el usuario que descargue la misma no tendr\u00e1 la consideraci\u00f3n de consumidor o usuario de acuerdo a lo establecido en los art\u00edculos 3 y 4 del Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.<\/p>\n<p>Seg\u00fan el art\u00edculo 3 de dicha norma, a efectos de la misma y sin perjuicio de lo dispuesto expresamente en sus libros tercero y cuarto, son consumidores o usuarios las personas f\u00edsicas que act\u00faen con un prop\u00f3sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi\u00f3n. Son tambi\u00e9n consumidores a efectos de esta norma las personas jur\u00eddicas y las entidades sin personalidad jur\u00eddica que act\u00faen sin \u00e1nimo de lucro en un \u00e1mbito ajeno a una actividad comercial o empresarial. Y seg\u00fan el art\u00edculo 4, se considera empresario a toda persona f\u00edsica o jur\u00eddica, ya sea privada o p\u00fablica, que act\u00fae directamente o a trav\u00e9s de otra persona en su nombre o siguiendo sus instrucciones, con un prop\u00f3sito relacionado con su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi\u00f3n. Es por ello por lo que trat\u00e1ndose de una App pensada y dise\u00f1ada para uso el \u00e1mbito empresarial, en ning\u00fan caso podr\u00e1 considerarse al usuario como consumidor final para aplicaci\u00f3n del derecho de desistimiento.<\/p>\n<p>Aun as\u00ed, el prestador otorga a las empresas que descarguen nuestra App, un plazo de prueba gratuito de 30 d\u00edas, esto es sin cobro de cantidad alguna, pudiendo en dicho plazo desistir de la contrataci\u00f3n de la App durante 30 d\u00edas desde su descarga, sirviendo en todo caso como plazo para derecho de desistimiento si \u00e9ste se pudiere o debiere aplicar a nuestros usuarios. Este derecho no podr\u00e1 aplicarse una vez pasado el plazo de 30 d\u00edas de prueba gratuito.<\/p>\n<p>As\u00ed pues el primer mes de utilizaci\u00f3n del servicio se considerar\u00e1 per\u00edodo de experiencia por lo que ser\u00e1 de uso gratuito. El per\u00edodo de uso gratuito termina a los treinta d\u00edas de experimentaci\u00f3n. El per\u00edodo de experimentaci\u00f3n servir\u00e1 tambi\u00e9n para que el usuario se asegure de que la App se adecua a sus necesidades, sin que MantenRITE tenga que hacer alteraciones para adaptarse a la necesidad del usuario. Se incluye tambi\u00e9n en este primer mes de utilizaci\u00f3n el per\u00edodo de prueba previsto en la legislaci\u00f3n, de 14 d\u00edas para la celebraci\u00f3n de contratos a distancia<\/p>\n<p>Toda baja deber\u00e1 comunicarse al prestador, solicitando un n\u00famero de devoluci\u00f3n mediante el formulario habilitado para ello, o por correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:info@mantenrite.com\">info@mantenrite.com<\/a>, indicando el n\u00famero de factura o pedido correspondiente o los datos del usuario.<\/p>\n<p>Una vez contratado el servicio y pagado, no se devolver\u00e1n cuotas en caso de baja por parte del usuario.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2><strong>4. RECLAMACIONES<\/strong><\/h2>\n<p>Cualquier reclamaci\u00f3n que el usuario considere oportuna ser\u00e1 atendida en la menor brevedad posible, pudi\u00e9ndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:<\/p>\n<ul>\n<li>Por correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:info@mantenrite.com\">info@mantenrite.com<\/a><\/li>\n<li>Por tel\u00e9fono: 644193431<\/li>\n<li>Por correo postal: C\/ Valencia, n\u00ba 66-1 de Faura (46512-Valencia)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea (<em>Online Dispute Resolution<\/em>)<\/strong><\/h3>\n<p>Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524\/2013, la Comisi\u00f3n Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resoluci\u00f3n de conflictos online entre el usuario y el prestador, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervenci\u00f3n de un tercero, llamado Organismo de resoluci\u00f3n de litigios, que act\u00faa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogar\u00e1 con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y\/o imponer una soluci\u00f3n al conflicto.<\/p>\n<p>Enlace a la plataforma ODR: <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>5. FUERZA MAYOR y <\/strong><strong>EXCLUSI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/strong><\/h2>\n<p>Las partes no incurrir\u00e1n en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligaci\u00f3n se demorar\u00e1 hasta el cese del caso de fuerza mayor.<\/p>\n<p>MantenRITE se reserva el derecho de editar, actualizar, modificar, suspender, eliminar o finalizar los servicios ofrecidos por la App, incluyendo todo o parte de su contenido, sin necesidad de previo aviso, as\u00ed como de modificar la forma o tipo de acceso a esta.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>Las posibles causas de modificaci\u00f3n pueden tener lugar por motivos tales como su adaptaci\u00f3n a las posibles novedades legislativas y cambios en la propia aplicaci\u00f3n, as\u00ed como a las que se puedan derivar de los c\u00f3digos tipos existentes en la materia o por motivos estrat\u00e9gicos o corporativos.<\/p>\n<p>MantenRITE no ser\u00e1 responsable del uso de la aplicaci\u00f3n por un menor de edad, siendo la descarga y uso de la aplicaci\u00f3n exclusiva responsabilidad del usuario.<\/p>\n<p>La aplicaci\u00f3n le presta las garant\u00edas previstas por la legislaci\u00f3n vigente, haci\u00e9ndose responsable de la calidad final de aplicaci\u00f3n respecto el servicio a prestar, comprometi\u00e9ndose as\u00ed mismo, en la medida de sus posibilidades a contribuir en la mejora de la calidad de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>A este respecto cabe indicar que:<\/p>\n<ul>\n<li>Se realizar\u00e1n copias de seguridad como parte del servicio contratado<\/li>\n<li>Que el alojamiento de la App y de las copias de seguridad se encuentran en un entrono seguro y cifrado\/encriptado<\/li>\n<li>No puede garantizar la precisi\u00f3n ni la actualidad del contenido de la misma.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Salvo lo establecido en estos T\u00e9rminos y Condiciones, MantenRITE no es responsable de ninguna p\u00e9rdida o da\u00f1o que se produzca en relaci\u00f3n con la descarga o el uso de la aplicaci\u00f3n, tales como los producidos a consecuencia de fallos, aver\u00edas o bloqueos en el funcionamiento de la aplicaci\u00f3n, por ejemplo, y sin car\u00e1cter limitativo, error en las l\u00edneas de comunicaciones, defectos en el <em>hardware<\/em> o <em>software<\/em> de la aplicaci\u00f3n, fallos en la red de Internet\u2026. Igualmente, MantenRITE tampoco ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os producidos a consecuencia de un uso indebido o inadecuado de la aplicaci\u00f3n por parte de los usuarios.<\/p>\n<p>Toda persona que utilice la aplicaci\u00f3n tiene que ser conocedora de las normativas vigentes a las que esta App est\u00e1 basada. Siendo dicha persona (en principio profesional) el \u00fanico responsable de la buena ejecuci\u00f3n de los trabajos realizados, que, en ning\u00fan caso, puede ser responsabilidad de la App MantenRITE.<\/p>\n<p>MantenRITE no se responsabilizar\u00e1 si existe alg\u00fan defecto de forma en alguno de sus apartados de mantenimiento ya que, al ser una App enfocada a personal cualificado, \u00e9ste ser\u00e1 el que finalmente tome las decisiones necesarias y garantice el buen funcionamiento de la instalaci\u00f3n.<\/p>\n<p>No obstante, en caso de discrepancia con el libro de mantenimiento del fabricante, siempre prevalecer\u00e1 este \u00faltimo, ya que, MantenRITE est\u00e1 ajustado a la Regulaci\u00f3n espa\u00f1ola de Instalaciones T\u00e9rmicas en Edificios (R.I.T.E) pero el fabricante siempre se puede reservar el derecho de querer que se efect\u00fae por cualquier otro m\u00e9todo que ellos dispongan.<\/p>\n<p>MantenRITE podr\u00e1, total o parcialmente, ceder este Contrato y los derechos y obligaciones que se deriven del mismo, as\u00ed como subcontratar la realizaci\u00f3n de cualquiera de sus obligaciones, a cualquier tercero, sin necesidad de autorizaci\u00f3n previa por parte del usuario y de conformidad con la normativa vigente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>6. COMPETENCIA<\/strong><\/h2>\n<p>El usuario no podr\u00e1 ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados.<\/p>\n<p>Si alguna estipulaci\u00f3n de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se ver\u00e1n afectados de ninguna manera, ni sufrir\u00e1n modificaci\u00f3n de ning\u00fan modo.<\/p>\n<p>El usuario declara haber le\u00eddo, conocer y aceptar las presentes Condiciones en toda su extensi\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>7. GENERALIDADES DE LA OFERTA<\/strong><\/h2>\n<p>Todas las contrataciones efectuadas por el prestador se entender\u00e1n sometidas a las presentes Condiciones.<\/p>\n<p>Ninguna modificaci\u00f3n, alteraci\u00f3n o pacto contrario a la propuesta de MantenRITE o a lo aqu\u00ed estipulado, tendr\u00e1 efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por el prestador, en este caso, estos pactos particulares prevalecer\u00e1n.<\/p>\n<p>Dados los continuos avances t\u00e9cnicos y mejoras de los productos, el prestador se reserva la facultad de modificar sus especificaciones respecto de la informaci\u00f3n facilitada en su publicidad, hasta que no afecte el valor de los productos ofrecidos. Estas modificaciones tendr\u00e1n asimismo validez en caso de que, por cualquier causa, se viera afectada la posibilidad de suministro de los productos ofrecidos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>8. PRECIO, PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA Y AMBITO DE CONTRATACION<\/strong><\/h2>\n<p>Los precios que se indican respecto de cada producto NO incluyen el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables.<\/p>\n<p>Los precios aplicables a cada servicio son los publicados en el sitio web y se expresar\u00e1n en la moneda EURO. El usuario asume que la valoraci\u00f3n econ\u00f3mica de algunos de los productos podr\u00e1 variar en tiempo real.<\/p>\n<p>Antes de realizar la compra podr\u00e1 comprobar en l\u00ednea todos los detalles de contrataci\u00f3n: detalles, precio, disponibilidad, cargos, descuentos, impuestos y el total de la compra. Los precios pueden cambiar peri\u00f3dicamente mientras no se realice el pedido.<\/p>\n<p>Una vez realizado el pedido, los precios se mantendr\u00e1n tanto si hay disponibilidad del servicio como si no.<\/p>\n<p>Por el momento, solo se prestar\u00e1 servicio para profesionales ubicados en territorio espa\u00f1ol, tal y como se ha indicado con anterioridad, la app est\u00e1 pensaba y desarrollada de acuerdo a la normativa vigente en el estado espa\u00f1ol. MantenRITE no se har\u00e1 responsable de su uso por parte de usuarios ubicados fuera de dicho territorio o que presten sus servicios fuera del territorio espa\u00f1ol.<\/p>\n<p>Todo pago realizado al prestador conlleva la emisi\u00f3n de una factura a nombre del usuario registrado o de la raz\u00f3n social que este haya informado en el momento de realizar el pedido. Esta factura se enviar\u00e1 junto con el producto adquirido, as\u00ed como en PDF a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada por el usuario.<\/p>\n<p>Para cualquier informaci\u00f3n sobre el pedido, el usuario podr\u00e1 contactar a trav\u00e9s del tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente del prestador 644193431 o v\u00eda correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n <a href=\"mailto:info@mantenrite.com\">info@mantenrite.com<\/a>.<\/p>\n<p>Cada parte ser\u00e1 responsable del pago de los impuestos que le corresponda satisfacer de conformidad con la ley aplicable.<\/p>\n<p>En caso de que el usuario proceda a la devoluci\u00f3n de cualquier cargo correspondiente al precio, \u00e9ste quedar\u00e1 obligado a abonar los gastos que gener\u00e9 por retraso o devoluci\u00f3n del cargo a MantenRITE.<\/p>\n<p>El usuario queda informado de que la falta de abono de la correspondiente cuota por su parte o el mero retraso (mediante el impago del cargo y posterior abono) causa graves trastornos a MantenRITE, no siendo viable la relaci\u00f3n con el usuario que no asume puntualmente sus obligaciones de pago.<\/p>\n<p>En consecuencia, el impago (mediante la devoluci\u00f3n de un cargo) o retraso en el pago (devoluci\u00f3n y posterior abono) constituir\u00e1 un incumplimiento grave del presente contrato, quedando MantenRITE legitimada, en tal caso, para resolver la relaci\u00f3n con el usuario de forma inmediata.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>9. GASTOS DE TRANSPORTE<\/strong><\/h2>\n<p>No existen gastos de transporte.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>10. FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOS<\/strong><\/h2>\n<p>El prestador posibilita las siguientes formas para efectuar el pago de un pedido:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tarjeta de cr\u00e9dito<\/strong>: no se aplicar\u00e1n ni descuentos ni cargos durante los 30 primeros d\u00edas de prueba gratuitos. El primer cargo anual se realizar\u00e1 a los 30 d\u00edas desde la descarga de la App y registro del usuario, una vez finalizado dicho periodo de prueba y confirmado su continuidad. Para realizar el pago se utilizan las plataformas de pago de PLAY STORE y APPLE STORE.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>El sitio web desde el que se descargue la App y en el cual se introduzcan los datos de la tarjeta de cr\u00e9dito utiliza t\u00e9cnicas de seguridad de la informaci\u00f3n generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptogr\u00e1ficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario acepta que el prestador obtenga datos para la correspondiente autenticaci\u00f3n de los controles de acceso.<\/p>\n<p>El prestador se compromete a no permitir ninguna transacci\u00f3n que sea ilegal o considerada como tal por las marcas de tarjetas de cr\u00e9dito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de da\u00f1ar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos.<\/p>\n<p>Las siguientes actividades est\u00e1n prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no cumpla con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante o Titular de la tarjeta o tarjetas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>11. PROCESO DE COMPRA<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Vd. debe acceder a<\/strong> PLAY STORE y APPLE STORE a trav\u00e9s de sus dispositivos y desde all\u00ed proceder a descargar la aplicaci\u00f3n. Una vez descargada, deber\u00e1 cumplimentar los datos e informaci\u00f3n que se le solicite para finalmente aceptar su uso, instalaci\u00f3n, la pol\u00edtica de privacidad y las condiciones de contrataci\u00f3n.<\/p>\n<p>Puede acceder a PLAY STORE y APPLE STORE a trav\u00e9s de enlaces habilitados en nuestra web.<\/p>\n<p>Una vez procesado el pedido, el sistema env\u00eda instant\u00e1neamente un correo electr\u00f3nico al departamento de gesti\u00f3n del prestador para que podamos realizar las comprobaciones oportunas y otro al correo del usuario, confirmando la realizaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n<h3>\n<strong>Pedidos (solicitudes de compra)<\/strong><\/h3>\n<p>En un m\u00e1ximo de 24 horas, en d\u00edas laborables, se enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico al usuario confirmando el estado del pedido y la fecha de descarga y\/o activaci\u00f3n aproximada.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>12. Plazo de duraci\u00f3n del contrato, terminaci\u00f3n y suspensi\u00f3n del contrato y garant\u00edas aplicables.<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Duraci\u00f3n del contrato y baja del servicio<\/strong><\/p>\n<p>Las contrataciones anuales est\u00e1n sujetas a renovaci\u00f3n autom\u00e1tica. Para cancelar la suscripci\u00f3n para el siguiente a\u00f1o el usuario habr\u00e1 de avisar a MantenRITE antes de cumplirse el a\u00f1o de contrataci\u00f3n en curso de forma expresa con al menos 30 d\u00edas de antelaci\u00f3n<\/p>\n<p>Si el usuario solicitara la baja por cualquier otro motivo, la direcci\u00f3n de MantenRITE evaluar\u00e1 las circunstancias o situaciones excepcionales de forma individualizada y dar\u00e1 respuesta de la misma forma a dicho usuario de acuerdo a la evaluaci\u00f3n realizada.<\/p>\n<h3><strong>Devoluci\u00f3n\u00a0del importe:<\/strong><\/h3>\n<ul>\n<li>MantenRITE efectuar\u00e1 la\u00a0devoluci\u00f3n\u00a0del importe abonado por el usuario en caso haber cobrado por encima del precio acordado o por error en la facturaci\u00f3n respecto a la suscripci\u00f3n contratada.<\/li>\n<li>En caso de que se haya procedido en legal forma y plazo a no renovar el contrato y MantenRITE haya pasado o cobrado el cargo correspondiente a la renovaci\u00f3n, se proceder\u00e1 a devolver la cantidad facturada y\/o cobrada.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para la tramitaci\u00f3n de cancelaciones del servicio, por favor, contacta a trav\u00e9s del correo:\u00a0<a href=\"mailto:info@mantenrite.com\">info@mantenrite.com<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Suspensi\u00f3n del servicio y terminaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><strong>Suspensi\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>MantenRITE se reserva el derecho de suspender el servicio, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios que incumplan estas Condiciones Generales.<\/p>\n<p><strong>Terminaci\u00f3n por incumplimiento.<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>Cualquiera de las partes podr\u00e1 resolver el contrato en caso de incumplimiento de las obligaciones de la otra parte, siempre que tal incumplimiento no fuera subsanado en un plazo m\u00e1ximo de quince (15) d\u00edas tras la petici\u00f3n escrita de la otra parte solicitando la subsanaci\u00f3n del incumplimiento, a no ser que dicho incumplimiento se considerar\u00e1 insubsanable o hiciera imposible el cumplimiento del presente contrato para la parte denunciante, en cuyo caso la resoluci\u00f3n podr\u00e1 ser inmediata.<\/p>\n<p>Ello, en todo caso, dejando a salvo la reclamaci\u00f3n que por da\u00f1os y perjuicios pueda corresponder a la parte cumplidora, as\u00ed como la facultad de suspensi\u00f3n del servicio prevista en estas Condiciones Generales.<\/p>\n<p><strong>Efectos de la terminaci\u00f3n o suspensi\u00f3n. <\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>Si la suspensi\u00f3n o terminaci\u00f3n fuera por causa del usuario o por causa de fuerza mayor, MantenRITE no proceder\u00e1 a devoluci\u00f3n de cantidad alguna. Asimismo, MantenRITE se reserva el derecho del cierre total de la App, no reembolsando el importe del dinero anticipado por el uso de dicha App.<\/p>\n<p>La posible indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios causados al usuario e imputables a MantenRITE queda sujeta a las siguientes limitaciones:<\/p>\n<ul>\n<li>no exceder\u00e1n en ning\u00fan caso del importe cobrado por MantenRITE<\/li>\n<li>no incluir\u00e1 ninguno de los siguientes da\u00f1os (ya sean (im)previstos, (im)previsibles o (des)conocidos) derivados del aprovechamiento y utilizaci\u00f3n de la App: (1) lucro cesante y da\u00f1os indirectos; (2) p\u00e9rdida del fondo de comercio o da\u00f1os reputacionales; (3) reclamaciones de terceros de infracci\u00f3n de derechos de propiedad intelectual o industrial, (4) da\u00f1os sufridos por terceros; y\/o (5) p\u00e9rdidas de datos e informaci\u00f3n.<\/li>\n<li>deber\u00e1 referirse a un da\u00f1o o perjuicio denunciado a MantenRITE por el usuario de forma expresa y por escrito en los dos (2) meses siguientes a la fecha en que se produjo y nunca m\u00e1 tarde de los dos (2) meses siguientes a la terminaci\u00f3n del contrato por cualquier causa.<\/li>\n<li>si el da\u00f1o consiste en una reclamaci\u00f3n de un tercero por infracci\u00f3n de cualesquiera derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la App, no proceder\u00e1 el pago por MantenRITE de ninguna indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios al usuario. Sin embargo, MantenRITE se compromete durante la vigencia del contrato, sin coste alguno para el usuario, a garantizar para el mismo el derecho a continuar con el ejercicio legal y pac\u00edfico de los derechos de propiedad intelectual e industrial afectados y\/o modificara\u0301 o reemplazara\u0301 la App o la parte de la misma que este\u0301 afectada de manera que no implique infracci\u00f3n alguna, siempre que el usuario le haya notificado de forma inmediata la reclamaci\u00f3n en cuesti\u00f3n y conceda a MantenRITE el control de la defensa de tal reclamaci\u00f3n, prest\u00e1ndole en todo caso la colaboraci\u00f3n razonablemente necesaria.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En caso de finalizaci\u00f3n del contrato, fuere por la causa que fuere, MantenRITE proceder\u00e1, a solicitud del usuario, a devolver los datos e informaci\u00f3n en un formato compatible o a la destrucci\u00f3n de los mismos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>GARANT\u00cdAS<\/strong><\/h3>\n<h4><strong>I) Conformidad de los servicios con el contrato<\/strong><\/h4>\n<p>Salvo prueba en contrario, se entender\u00e1 que los servicios son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuaci\u00f3n, a menos que por las circunstancias del caso, alguno de ellos no resulte aplicable:<\/p>\n<p>a) Se ajusten a la descripci\u00f3n realizada por MantenRITE.<\/p>\n<p>b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los servicios del mismo tipo.<\/p>\n<p>c) Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el usuario cuando lo haya puesto en conocimiento de MantenRITE en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato, siempre que este haya admitido que el servicio es apto para este uso.<\/p>\n<p>d) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un servicio del mismo tipo que el usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza de este y, en su caso, de las descripciones sobre las caracter\u00edsticas concretas de los servicios hechas por MantenRITE.<\/p>\n<p>e) MantenRITE describe los detalles, las caracter\u00edsticas y las fotograf\u00edas de los servicios facilitados por el productor de los mismos, de manera que no queda obligado por estas declaraciones p\u00fablicas.<\/p>\n<p>La falta de conformidad que resulte de una incorrecta prestaci\u00f3n del servicio se equiparar\u00e1 a la falta de conformidad del mismo cuando la prestaci\u00f3n est\u00e9 incluida en el contrato de servicios y haya sido realizada por MantenRITE o bajo su responsabilidad, o por el usuario cuando la prestaci\u00f3n defectuosa se deba a un error en las instrucciones establecidas en el mismo.<\/p>\n<p>No proceder\u00e1 la responsabilidad por faltas de conformidad que el usuario conozca o no haya podido ignorar en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato o que tengan su origen en servicios suministrados por el usuario.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La garant\u00eda\u00a0<strong>no cubre: <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>La incorrecta utilizaci\u00f3n, manipulaci\u00f3n o mantenimiento por parte del usuario de la App.<\/li>\n<li>Problemas de virus no creados por actuaciones de MantenRITE.<\/li>\n<li>La incorrecta configuraci\u00f3n por parte del Usuario, de un equipo, componente o perif\u00e9rico.<\/li>\n<li>La incorrecta configuraci\u00f3n software\/hardware o aver\u00eda en un equipo provocada por un componente.<\/li>\n<li>Otras situaciones y circunstancias an\u00e1logas, similares o parecidas a las anteriores (causas no imputables a MantenRITE)<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>El usuario no deber\u00e1<\/strong> usar la App en forma alguna que pueda da\u00f1ar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar este sitio o los servicios de MantenRITE ni interferir en el uso y disfrute de la misma o los servicios de MantenRITE.<\/p>\n<p>El usuario no debe intentar obtener acceso no autorizado a la App, a otras cuentas, sistemas inform\u00e1ticos o redes conectadas a este sitio, ya sea mediante acceso ilegal, extracci\u00f3n de contrase\u00f1as u otros medios. Igualmente, el usuario no debe obtener ni intentar obtener materiales o informaci\u00f3n por medios disponibles accidentalmente a trav\u00e9s de este sitio.<\/p>\n<p>Dado que es posible acceder a la App desde cualquier parte del mundo, el acceso desde otros pa\u00edses distintos a Espa\u00f1a es voluntario y le obliga a cumplir con todas las normas de control, leyes y regulaciones locales vigentes, incluidas aquellas relacionadas con la transmisi\u00f3n de datos t\u00e9cnicos exportados o importados en Espa\u00f1a o el pa\u00eds donde resida.<\/p>\n<p>Sin perjuicio de lo mencionado anteriormente, MantenRITE no otorga garant\u00eda alguna sobre la conveniencia o su disponibilidad para su uso fuera de Espa\u00f1a, seg\u00fan corresponda.<\/p>\n<p>El usuario acepta que MantenRITE no asume responsabilidad alguna por la eliminaci\u00f3n, da\u00f1os o no almacenamiento de informaci\u00f3n, datos u otros contenidos que se mantienen a trav\u00e9s de la App.<\/p>\n<p>Cuando sea posible (a criterio exclusivo de MantenRITE), MantenRITE advertir\u00e1 al usuario acerca de cualquier conducta indebida por su parte y la correspondiente acci\u00f3n correctiva. Sin embargo, si MantenRITE a su entera discreci\u00f3n, considera que el uso de la App es contrario a estos T\u00e9rminos y condiciones de uso, MantenRITE o sus representantes podr\u00e1n tomar las medidas que estimen convenientes. Tales medidas pueden incluir, a titulo ilustrativo, la suspensi\u00f3n temporal del servicio, la limitaci\u00f3n de acceso\u2026. MantenRITE podr\u00e1 tomar otras medidas legales, cautelares o t\u00e9cnicas si lo considera apropiado.<\/p>\n<p>MantenRITE se reserva el derecho a investigar supuestas infracciones de estos T\u00e9rminos y condiciones de uso. Por la presente, usted autoriza a MantenRITE a cooperar con (1) las autoridades encargadas del cumplimiento de la ley en la investigaci\u00f3n de supuestos delitos y (2) los administradores de sistemas de las empresas proveedoras de servicios de Internet, redes o centros inform\u00e1ticos a fin de exigir el cumplimiento de estos T\u00e9rminos y condiciones de uso. Dicha cooperaci\u00f3n puede incluir la revelaci\u00f3n por parte de MantenRITE<strong>, <\/strong>del nombre del usuario y su contrase\u00f1a y\/o cualquier otra informaci\u00f3n que permita identificar al usuario.<\/p>\n<p><strong>El Usuario<\/strong> se compromete a no utilizar las funcionalidades de la App para el ejercicio de cualquier actividad il\u00edcita bajo pena de, si se detecta por MantenRITE, esta va a proceder a la completa eliminaci\u00f3n de la cuenta sin cualquier tipo de advertencia al cliente, sin que este obtenga derecho a ning\u00fan tipo de indemnizaci\u00f3n y reportar a las autoridades todas las informaciones necesarias para la detecci\u00f3n de cualquier asunto delictivo.<\/p>\n<p>MantenRITE no se responsabiliza de la informaci\u00f3n personal que se introduzca y trate en la App, salvo en aquella parte que debe cumplir para el correcto funcionamiento de dicha aplicaci\u00f3n (alojamiento, cifrado y copias de seguridad).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>II) Responsabilidad del PRESTADOR y derechos del USUARIO<\/strong><\/h4>\n<p>MantenRITE responder\u00e1 ante el usuario de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del servicio y durante la prestaci\u00f3n del mismo. MantenRITE reconoce al usuario el derecho a la reparaci\u00f3n del servicio, a la rebaja del precio y a la resoluci\u00f3n del contrato.<\/p>\n<p>De conformidad con el art\u00edculo 6 del C\u00f3digo Civil, cualquier renuncia previa de los derechos del usuario o actos realizados en fraude ser\u00e1n nulos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>III) Reparaci\u00f3n de los servicios<\/strong><\/h4>\n<p>Si el servicio no es conforme con el contrato, el usuario podr\u00e1 exigir la reparaci\u00f3n del mismo, dado el tipo de servicio prestado no cabe la sustituci\u00f3n del mismo.<\/p>\n<p>Esta decisi\u00f3n del usuario se entiende sin perjuicio de lo dispuesto en el art\u00edculo IV (siguiente) para los supuestos en que la reparaci\u00f3n no logre poner el servicio en conformidad con el contrato.<\/p>\n<p>Se considerar\u00e1 desproporcionada toda forma de saneamiento que imponga a MantenRITE costes que, en comparaci\u00f3n con otras formas de saneamiento, no sean razonables, teniendo en cuenta el valor que tendr\u00eda el servicio si no hubiera falta de conformidad, la relevancia de la falta de conformidad y si la forma de saneamiento alternativa se pudiese realizar sin inconvenientes mayores para el usuario.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>IV) Reglas de la reparaci\u00f3n del servicio<\/strong><\/h4>\n<p>La reparaci\u00f3n se ajustar\u00e1 a las siguientes reglas:<\/p>\n<p>a) Ser\u00e1 gratuita para el usuario.<\/p>\n<p>b) Se llevar\u00e1n a cabo en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el usuario, teniendo en cuenta la naturaleza de los servicios y la finalidad que tuvieran para el usuario.<\/p>\n<p>c) La reparaci\u00f3n suspende el c\u00f3mputo de los plazos a que se refiere el art\u00edculo VII. El per\u00edodo de suspensi\u00f3n comenzar\u00e1 desde que el usuario lo ponga en conocimiento de MantenRITE y concluir\u00e1 con la puesta a disposici\u00f3n al usuario del servicio ya reparado.<\/p>\n<p>Durante los seis meses posteriores a la entrega del servicio reparado, MantenRITE responder\u00e1 de las faltas de conformidad que motivaron la reparaci\u00f3n. Se presume que se trata de la misma falta de conformidad cuando se reproduzcan en el servicio defectos del mismo origen que los inicialmente manifestados.<\/p>\n<p>e) Si concluida la reparaci\u00f3n y entregado el servicio, este sigue siendo no conforme con el contrato, el usuario podr\u00e1 solicitar la rebaja del precio o la resoluci\u00f3n del contrato en los t\u00e9rminos del art\u00edculo V.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>V) Rebaja del precio y resoluci\u00f3n del contrato<\/strong><\/h4>\n<p>La rebaja del precio y la resoluci\u00f3n del contrato proceder\u00e1n, a elecci\u00f3n del usuario, cuando este no pueda exigir la reparaci\u00f3n del servicio y en los casos en que esta reparaci\u00f3n no se haya llevado a cabo en plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el usuario. La resoluci\u00f3n no proceder\u00e1 cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia.<\/p>\n<h4>\n<strong>VI) Criterios para la rebaja del precio<\/strong><\/h4>\n<p>La rebaja del precio ser\u00e1 proporcional al tiempo de servicio contratado y no disfrutado de acuerdo a las condiciones de contrataci\u00f3n.<\/p>\n<h4>\n<strong>VII) Plazos<\/strong><\/h4>\n<p>MantenRITE responde de las faltas de conformidad que se manifiesten durante la prestaci\u00f3n del servicio y contrataci\u00f3n de la App.<\/p>\n<p>No se podr\u00e1, dada la naturaleza del servicio, responder a faltas de que se manifiesten con posterioridad a la finalizaci\u00f3n del contrato o que se manifiesten en los seis meses posteriores a la contrataci\u00f3n del mismo o que ya exist\u00edan cuando el servicio comenz\u00f3 a prestarse<\/p>\n<p>Salvo prueba en contrario, la entrega se entiende hecha el d\u00eda que figure en la factura y que deber\u00e1 coincidir con la fecha de descarga de la App.<\/p>\n<p>El usuario deber\u00e1 informar a MantenRITE de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.<\/p>\n<p>Algunas jurisdicciones o legislaciones no permiten la limitaci\u00f3n o exclusi\u00f3n de responsabilidad por da\u00f1os incidentales o de otro tipo, as\u00ed que las limitaciones o exclusiones realizadas a lo largo de este documento es posible que no se le puedan aplicar como usuario,<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>13. POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/strong><\/h2>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><strong>Responsabilidad de los contratantes al facilitar datos personales para la formalizaci\u00f3n del Contrato<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>El usuario ser\u00e1 responsable de que, a los efectos de la celebraci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de este contrato y las condiciones aceptadas, s\u00f3lo se facilite a MantenRITE datos profesionales de las personas f\u00edsicas que act\u00faen como representantes de dicho usuario. Con car\u00e1cter previo a proporcionar los datos a MantenRITE, el usuario informara\u0301 a estas personas f\u00edsicas del contenido de la presente cl\u00e1usula y adoptara\u0301 cualesquiera otras medidas que fueran necesarias para que MantenRITE no se vea obligado a realizar acci\u00f3n directa alguna con tal persona en t\u00e9rminos de informaci\u00f3n y\/o consentimiento.<\/p>\n<p>As\u00ed\u00a0 pues cada una de las partes se obliga a que, con anterioridad al suministro a la otra parte de cualquier dato personal de cualquier persona f\u00edsica involucrada en la ejecuci\u00f3n de este contrato, habr\u00e1 informado a la misma del contenido de lo previsto en el art\u00edculo 13 RGPD y cumplido cualesquiera otros requisitos que pudieran ser de aplicaci\u00f3n para la correcta comunicaci\u00f3n de sus datos personales a la parte receptora, sin que la parte receptora deba realizar ninguna actuaci\u00f3n adicional frente a dicho afectado en t\u00e9rminos de informaci\u00f3n y\/o consentimiento.<\/p>\n<p>De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016\/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Org\u00e1nica (ES) 3\/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), se informa de que los datos de car\u00e1cter personal proporcionados a MantenRITE mediante la aceptaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones, formar\u00e1n parte de un fichero responsabilidad de Carlos Mart\u00ednez Mateos, y que estos se tratar\u00e1n con la finalidad descrita en el apartado \u00ab1. OBJETO\u00bb de este documento y se conservar\u00e1n mientras dure la relaci\u00f3n contractual objeto del uso de la aplicaci\u00f3n, con el \u00fanico objetivo de facilitar la introducci\u00f3n de mejoras en futuras versiones de la aplicaci\u00f3n; tambi\u00e9n podr\u00e1 realizarse el tratamiento de la informaci\u00f3n de las instalaciones, accesos de Usuarios, datos demogr\u00e1ficos, pantallas e interacci\u00f3n del Usuario y bloqueos y excepciones.<\/p>\n<p>Asimismo, MantenRITE le informa de que podr\u00e1 retirar el consentimiento en cualquier momento y ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, portabilidad, limitaci\u00f3n y oposici\u00f3n dirigi\u00e9ndose a C\/ Valencia, 66 1 &#8211; 46512 Faura (Valencia). Email: <a href=\"mailto:info@mantenrite.com\">info@mantenrite.com<\/a>. Tambi\u00e9n podr\u00e1 presentar una reclamaci\u00f3n ante la Autoridad de control (<a href=\"http:\/\/www.aepd.es\">www.aepd.es<\/a>) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.<\/p>\n<p>Cada profesional que se descargue y adquiera la App MantenRITE deber\u00e1 aceptar la Pol\u00edtica de Privacidad. MantenRITE, en ning\u00fan caso ser\u00e1 responsable del tratamiento de los datos que en dicha aplicaci\u00f3n se almacenen, debiendo cada responsable:<\/p>\n<ul>\n<li>Tomar las medidas de seguridad necesarias para evitar accesos no autorizados o la p\u00e9rdida de datos<\/li>\n<li>Informar a sus clientes y obtener las autorizaciones o consentimientos necesarios para el tratamiento de sus datos<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si Vd. se descarga la aplicaci\u00f3n confirma que ha le\u00eddo y acepta las condiciones de uso de la misma.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h4><strong>MantenRITE como Encargado de Tratamiento<\/strong><\/h4>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>MantenRITE se compromete a cumplir las obligaciones que se desprenden de la aplicaci\u00f3n del Reglamento (UE) 2016\/679, de 27 de abril (GDPR) y de la Ley Org\u00e1nica (ES) 3\/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD). Ello implica que los usuarios deben cumplir tambi\u00e9n con sus obligaciones determinadas por la normativa de protecci\u00f3n de datos y privacidad.<\/p>\n<p>Se considera que MantenRITE asume la condici\u00f3n de \u201cencargado\u201d cuando trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento. \u00c9ste es el caso cuando el usuario utiliza la aplicaci\u00f3n incorpora a \u00e9sta datos personales de terceros de los que es \u201cresponsable\u201d el usuario.<\/p>\n<p>MantenRITE solamente tratara\u0301 los datos incorporados a la App siguiendo las instrucciones del usuario y por cuenta de \u00e9ste.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>SI VD. QUIERE COMO USUARIO DISPONER DEL CONTRATO DE ACCESO A DATOS POR CUENTA DE TERCEROS ENTRE RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO (USUARIO) Y EL ENCARGADO DEL TRATAMIENTO (MantenRITE) PUEDE SOLICITARNOS, MEDIANTE MAIL A LA DIRECCION DE CORREO ELECTR\u00d3NICO <\/strong><a href=\"mailto:info@mantenrite.com\"><strong>info@mantenrite.com<\/strong><\/a><strong>, EL MODELO REDACTADO AL EFECTO PARA SU REVISION Y FIRMA; SI VD. DISPONE DE UN MODELO, PUEDE IGUALMENTE ENVIARNOSLO A DICHA DIRECCION DE MAIL Y PROCEDEREMOS A SU REVISION (por parte de la empresa que nos presta servicios de consultor\u00eda en materia de protecci\u00f3n de datos y privacidad), FIRMA Y DEVOLUCION A LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE.<\/strong><\/p>\n<p>Como Encargado del Tratamiento, MantenRITE se compromete a llevar a cabo las siguientes acciones:<\/p>\n<ul>\n<li>Tratar los datos personales con el \u00fanico fin de la correcta ejecuci\u00f3n del servicio.<\/li>\n<li>No transmitir sus datos fuera la Uni\u00f3n Europea o a un pa\u00eds que la Comisi\u00f3n Europea considere que no garantiza un nivel de protecci\u00f3n suficiente.<\/li>\n<li>Implementar los est\u00e1ndares de seguridad recomendados con el fin de ofrecer un elevado nivel de protecci\u00f3n a nuestros servicios.<\/li>\n<li>Notificar sin dilaci\u00f3n indebida cualquier violaci\u00f3n de la seguridad de los datos.<\/li>\n<li>Ayudarle a cumplir sus obligaciones reglamentarias ofreci\u00e9ndole una documentaci\u00f3n adecuada sobre nuestros servicios.<\/li>\n<li>Le garantiza que todas las personas autorizadas para tratar sus datos personales dentro de la organizaci\u00f3n, se han comprometido a respetar la confidencialidad.<\/li>\n<li>A elecci\u00f3n del responsable (el usuario) se obliga suprimir todos los datos personales una vez finalice la prestaci\u00f3n de servicios, as\u00ed como las copias existentes a menos que requiera la conservaci\u00f3n de los datos personales en aplicaci\u00f3n de la normativa vigente, en cuyo caso se conservar\u00e1n debidamente bloqueados y a los solos efectos de hacer frente a posibles responsabilidades.<\/li>\n<li>El usuario ser\u00e1 responsable de conservar una copia de toda la informaci\u00f3n independientemente de las copias que MantenRITE realice para asegurar la continuidad del servicio, antes de darse de baja en el uso de la APP.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En cuanto a las <strong>Medidas de Seguridad<\/strong>:<\/p>\n<p>MantenRITE es consciente de la importancia de adoptar medidas de seguridad adecuadas, siendo una prioridad para esta entidad la adopci\u00f3n de las m\u00e1s altas medidas de seguridad teniendo en cuenta el estado de la t\u00e9cnica, los costes del software, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines de tratamiento, as\u00ed como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas f\u00edsicas.<\/p>\n<p>Es por ello que MantenRITE aplica medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo que incluye, entre otros:<\/p>\n<ul>\n<li>La capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanente de los sistemas y servicios de tratamiento.<\/li>\n<li>La capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma r\u00e1pida en caso de incidente f\u00edsico o t\u00e9cnico.<\/li>\n<li>Un proceso de verificaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n y valoraci\u00f3n regulares de la eficacia de las medidas t\u00e9cnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En particular y sin limitaci\u00f3n, MantenRITE:<\/p>\n<ul>\n<li>Los datos est\u00e1n ubicados dentro de servidores alojados en la Uni\u00f3n Europea y se cumple estrictamente con la normativa en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/li>\n<li>Se realizan copias de seguridad de forma peri\u00f3dica.<\/li>\n<li>Todos los datos est\u00e1n replicados, al menos, en dos zonas geogr\u00e1ficas. Si una cat\u00e1strofe hiciese que un centro de datos desapareciese por completo, los datos de los que es responsable el usuario seguir\u00edan estando a salvo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adem\u00e1s, para encuadrar el cumplimiento de la protecci\u00f3n de datos, MantenRITE a trav\u00e9s de su proveedor ha adoptado las siguientes medidas t\u00e9cnicas y organizativas, de conformidad con el art\u00edculo 32 del RGPD:<\/p>\n<ul>\n<li>Anonimizaci\u00f3n (eliminaci\u00f3n de los datos personales) presente en todas las cuentas para todos los accesos que no requieran el conocimiento de los mismos para el cumplimiento del objetivo del acceso, como es el caso de las operaciones de asistencia t\u00e9cnica;<\/li>\n<li>Copias de seguridad diarias, redundantes y geogr\u00e1ficamente distantes para garantizar la continuidad de la empresa en caso de falla de los servicios. Todas las copias de seguridad se mantienen en instalaciones controladas por nuestros proveedores y encriptadas para prevenir el acceso no autorizado en caso de p\u00e9rdidas;<\/li>\n<li>Implantaci\u00f3n de un certificado de seguridad garantiza la fiabilidad de las informaciones presentes en la App.<\/li>\n<li>Sistema de autenticaci\u00f3n de acceso encriptado a ___ bits;<\/li>\n<li>Utilizaci\u00f3n de c\u00f3digo-fuente actualizado de acuerdo con los m\u00e1s exigentes par\u00e1metros de seguridad inform\u00e1tica.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>\u00bfQui\u00e9n es el responsable de los datos personales que almacena el usuario en la aplicaci\u00f3n?<\/strong><\/h3>\n<p>Los datos alojados por el usuario al usar la App son del usuario y el mismo es el \u00fanico responsable del tratamiento que haga sobre datos de terceros, comprometi\u00e9ndose a tratar los datos de terceros de conformidad con la normativa vigente en materia de protecci\u00f3n de datos y manteniendo indemne a MantenRITE de cualquier incumplimiento en esta materia.<\/p>\n<p>MantenRITE no accede a esos datos ni los utiliza, salvo que sea necesario en el marco de la ejecuci\u00f3n del servicio contratado y dentro de las limitaciones t\u00e9cnicas de estos \u00faltimos. Todos los tratamientos que realice MantenRITE en relaci\u00f3n con los datos del usuario se har\u00e1n en el marco de la prestaci\u00f3n de servicios, debidamente aceptados por el usuario al contratar el servicio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>\u00bfEn que\u0301 casos accede MantenRITE a los datos almacenados en la App?<\/strong><\/h3>\n<p>MantenRITE solo podr\u00eda acceder a estos datos en los siguientes casos:<\/p>\n<p>1) Para <strong>garantizar la correcta ejecuci\u00f3n del servicio<\/strong> y mejorar la atenci\u00f3n a clientes y usuarios cuando estos contacten con MantenRITE. En este caso, el acceso a los datos del usuario estar\u00e1 regulado mediante permisos espec\u00edficos y medidas concretas de control y de seguridad.<\/p>\n<p>Cuando el usuario contacta con MantenRITE, seg\u00fan el tipo de consulta, MantenRITE puede necesitar acceder:<\/p>\n<ul>\n<li>a la informaci\u00f3n facilitada por el usuario para crear la cuenta (nombre, apellidos, tel\u00e9fono, etc.);<\/li>\n<li>o\/y, a petici\u00f3n expresa del usuario puede acceder a datos almacenados por el mismo en la App con el objetivo de identificar el origen de un problema o asistir al Usuario en el uso de dicha App.<\/li>\n<\/ul>\n<p>2) Para <strong>prestar el servicio<\/strong> siempre y cuando el tratamiento de datos sea necesario para el funcionamiento \u00f3ptimo del servicio del que hace uso el usuario en el marco del aprovechamiento y optimizaci\u00f3n de la App.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>14. LEY APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/strong><\/h2>\n<p>Estas condiciones se regir\u00e1n o interpretar\u00e1n conforme a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola en aquello que no est\u00e9 expresamente establecido. El prestador y el usuario acuerdan someter a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestaci\u00f3n de los productos o servicios objeto de estas Condiciones.<\/p>\n<p>En caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de Espa\u00f1a, el prestador y el usuario renuncian expresamente a cualquier otro foro, someti\u00e9ndose a los Juzgados y Tribunales m\u00e1s cercanos a la poblaci\u00f3n de FAURA (Espa\u00f1a).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Introducci\u00f3n \u00a0Este documento contractual regir\u00e1 las Condiciones Generales de contrataci\u00f3n de productos o servicios (en adelante, \u00abCondiciones\u00bb) a trav\u00e9s del sitio web www.mantenrite.com, propiedad de MantenRITE, en adelante, prestador o MantenRITE, cuyos datos de contacto figuran tambi\u00e9n en el Aviso Legal de esta Web. 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